Waiter/Waitress

Bergabunglah dengan tim kami di Laia CV di Bali dan jadilah bagian dari perjalanan kami dalam menyajikan pengalaman kuliner yang tak terlupakan. Di Laia CV, kami percaya bahwa setiap hidangan adalah kisah yang perlu disampaikan dengan sempurna, dan setiap pelanggan adalah tamu istimewa yang layak mendapatkan perhatian khusus. Sebagai Waiter/Waitress, Anda akan menjadi jembatan antara pelanggan dan hidangan, memastikan setiap pesanan disampaikan dengan tepat waktu dan dengan senyuman yang hangat.

Di sini, Anda akan bekerja di lingkungan yang penuh semangat dan kolaboratif, di mana setiap anggota tim berkontribusi untuk menciptakan pengalaman yang luar biasa. Dengan menggunakan sistem manajemen pesanan modern seperti Olo dan Toast, Anda akan memastikan setiap transaksi berjalan lancar dan akurat. Kami mencari individu yang tidak hanya terampil dalam melayani, tetapi juga memiliki semangat untuk terus belajar dan berkembang bersama kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Melayani pelanggan dengan ramah dan profesional, memastikan mereka merasa nyaman dan dihormati.
• Menerima pesanan dengan jelas dan tepat, menggunakan sistem manajemen pesanan seperti Olo atau Toast.
• Memastikan pesanan disampaikan dengan tepat waktu dan sesuai dengan permintaan pelanggan.
• Mengelola pembayaran dengan akurat dan efisien, menggunakan sistem pembayaran yang tersedia.
• Memastikan area kerja tetap bersih dan rapi, sesuai dengan standar kebersihan yang ditetapkan.
• Menangani keluhan pelanggan dengan baik dan menyelesaikan masalah dengan profesional.
• Bekerja sama dengan tim untuk memastikan semua bagian dari operasi berjalan lancar.
• Mengikuti dan menerapkan prosedur keamanan makanan dan kebersihan yang ditetapkan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Waiter/Waitress di lingkungan restoran atau café.
• Memiliki sertifikasi dalam pelayanan makanan dan minuman (opsional tetapi diutamakan).
• Memiliki pengetahuan dasar tentang sistem manajemen pesanan seperti Olo atau Toast.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.
• Memiliki kemampuan multitasking dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.
• Memiliki pengetahuan dasar tentang kebersihan dan keamanan makanan.
• Memiliki semangat pelayanan yang tinggi dan orientasi pada pelanggan.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan anggota tim lainnya.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait